🔁 Política de Troca e Garantia – Sis Pratas

✔️ Aceitamos trocas em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que a peça não apresente sinais de uso.
Não realizamos trocas de piercings e brincos, por motivos de higiene.

🛡️ Garantia contra defeitos de fabricação:

  • Prata 925/950: Garantia vitalícia

  • Semi joias banhadas a ouro 18k: 8 meses de garantia no banho

  • Piercings banhados: 3 meses de garantia no banho

⚠️ Importante: Nossa garantia não cobre defeitos por mau uso, como:

  • Quebra da peça

  • Queda ou perda de pedras

  • Danos causados por produtos químicos, impacto ou umidade

 

Caso sua peça apresente algum problema de fabricação, entre em contato conosco para avaliarmos a situação. Estamos à disposição para te ajudar! 🤝✨